STRATEGI SAMSUNG ELECTRONICS
DALAM MENGHADAPI PASAR GLOBAL
SEJARAH
Samsung Electronics adalah perusahaan pembuat perangkat elektronika
terbesar di dunia yang berkantor pusat di Seocho Samsung Town di Seoul, Korea Selatan . Perusahaan ini adalah perusahaan Korea Selatan yang
terbesar dan merupakan ikon dari Samsung Group, yang merupakan konglomerasi terbesar di Korea Selatan.
Didirikan di Daegu, Korea Selatan pada tahun 1988 perusahaan ini sudah memproduksi
berbagai macam alat elektronik seperti kulkas, handphone, mp3 player dan lain
sebagainya. Keberhasilan Samsung dalam mencapai posisi global brand tentunya bukan
suatu prestasi yang didapatkan dengan mudah.
Samsung kerap
dihadapkan oleh beberapa rivalnya dalam beradu inovasi dan kualitas produk,
sebut saja Sony yang dalam beberapa tahun terakhir menjadi salah satu rival
terberat bagi Samsung.
Meskipun begitu, strategi Samsung menghadapi pesaing seperti Sony terbukti berhasil, sehingga Samsung tetap menjadi salah satu brand yang paling diminati oleh masyarakat baik di Indonesia maupun dunia.
STRATEGI
1. Riset pasar
Samsung
menerapkan strategi riset pasar dalam proses inovasi setiap produknya.
Dengan kata
lain Samsung berusaha mencari tahu produk seperti apa yang sedang dibutuhkan
atau diminati oleh masyarakat, lalu Samsung berusaha untuk memenuhi kebutuhan
tersebut melalui produk-produk terbarunya.
Sebagai
contoh, pada awal tahun 2020 Samsung telah merilis 2 produk terbarunya yaitu
Samsung Galaxy A51 dan Samsung Galaxy A71 yang ditujukan khusus untuk para
gamers.
Ada 3 fitur
yang kerap disebutkan oleh Samsung dalam memasarkan Samsung Galaxy A51 dan Samsung Galaxy A71 yaitu kualitas layar HD+, baterai yang
tahan lama, dan anti Lag ketika
bermain game.
Ketiga fitur
yang disebutkan oleh Samsung memang merupakan fitur-fitur yang dibutuhkan oleh
setiap gamers, hal ini membuktikan bahwa
Samsung telah melakukan riset pasar dan berusaha memenuhi kebutuhan para
konsumen melalui kedua produk tersebut.
2. Kerja sama dengan distributor lokal
Di Indonesia,
Samsung bekerja sama dengan salah satu distributor lokal yaitu PT. Erafone
Artha Retailindo.
Hal ini
tentunya bukan hanya mempermudah Samsung untuk proses pendistribusian produknya
ke seluruh wilayah di Indonesia tapi juga menjadi salah satu strategi pemasaran
Samsung di Indonesia.
Distributor
lokal yang telah bekerja sama dengan Samsung secara tidak langsung juga akan
ikut serta mempromosikan produk-produk Samsung, terlebih lagi Erafone merupakan
salah satu distributor elektronik terbesar di Indonesia yang memiliki jangkauan
pasar cukup luas.
3. Iklan di berbagai media
Tidak hanya
gencar melakukan iklan di televisi, tapi Samsung juga gencar berpromosi di
sosial media dan beberapa platform digital
lainnya.
4. Kekuatan Brand Image
Samsung telah
mengantongi kepercayaan masyarakat terhadap produk-produknya, terutama mereka
yang telah berpengalaman menggunakan produk Samsung sebelumnya.
Brand image ini lah yang harus dibangun oleh
setiap pebisnis termasuk kamu, memang prosesnya tidak sebentar namun apabila
bisnis yang kamu miliki memiliki kualitas dan keunikan, bukan tidak mungkin brand kamu akan mampu bersaing dengan brand-brand lainnya.
SUMBER :
https://id.wikipedia.org/wiki/Samsung_Electronics
https://teknologi.bisnis.com/read/20131003/105/166841/ini-4-strategi-samsung-pertahankan-posisi-no1